כותבים לד"ר בועז לב: "קצנו בהבטחות ואנו דורשים לראות תוצאות מיידיות ולאורך זמן". לטענתם בתחנות ההסגר עובדים כרגע על תיקים מאמצע החודש. מש' הבריאות בתגובה: מאז הגשת כתב האישום המערך על פיקוח היבוא סובל ממחסור בכוח אדם
"יבואני המזון סובלים כבר חצי שנה מעיכובים בלתי נסבלים בשחרור משלוחי מזון, זאת על אף אינספור פגישות והתחייבויות מצד הגורמים הבכירים ביותר במשרד הבריאות, שהעומסים יפחתו ושהאפשרות לייבא מזון לארץ תחזור להיות אפשרות שפויה כמקובל במדינות מתוקנות וכמתחייב מהסכמי סחר בינלאומיים."
כך כתב ועד ענף המזון באיגוד לשכות המסחר, ובראשו ראובן שליסל, לד"ר בועז לב, משנה למנכ"ל משרד הבריאות, בעקבות הנזקים האדירים הנגרמים ליבואני המזון ולצרכנים בגלל אותם עיכובים, ואשר מורגשים ביתר שאת נוכח המשבר הכלכלי העולמי שמחריף את הקשיים הניצבים בפניהם.
מבדיקת ענף המזון עולה כי נכון ליום 29.10.08 בבוקר, בתחנת ההסגר בחיפה עובדים על תיקים מיום 15.10.2008, ובתחנת ההסגר באשדוד עובדים על תיקים מיום 12.10.2008.
לדברי שליסל, "יבואני המזון העבירו למשרדך לא פעם ולא פעמיים את המלצותיהם כיצד ניתן להתמודד עם העומסים. אין זה משנה אם תיישמו את המלצותינו, או תחליטו על פתרונות אחרים שיביאו לאותה תוצאה, אך קצנו בהבטחות ואנו דורשים לראות תוצאות מיידיות ולאורך זמן."
כזכור, איגוד לשכות המסחר, הציע למשרד הבריאות מספר פתרונות למצב, כך בין היתר, אישור מוקדם ברמת קבוצת מוצרים ליבואן מאותו יצרן; אישור מוקדם יהיה תקף לתקופה של 4 שנים במקום מקסימום שנתיים כיום; מעבר אוטומטי של משלוחי מזון רגילים שיובאו בעבר; מזון רגיש יטופל לשחרור בבדיקות על פי מדגם בלבד כפי שהיה בעבר; שחרור מיידי של משלוחים למחסני יבואן כנגד ערבות; וכן הכרה במסמכים שאושרו ע"י מוסדות בארצות האיחוד האירופי.
יצוין עוד כי לפני למעלה מחודש פנה עו"ד גיל נדל בשם יבואני המזון באיגוד לשכות המסחר בדרישה לקבלת פיצוי כספי בגין הנזקים הישירים הנובעים מהעיכובים בתחנות ההסגר. ואולם, עד עתה טרם התקבלה תשובה עניינית כלשהי מהמדינה וממשרד הבריאות. לפיכך בכוונת היבואנים להגיש את התביעה המשפטית בקרוב.
משרד הבריאות בתגובה: סובלים ממחסור בכוח אדם
מדוברות משרד הבריאות נמסר כי "משרד הבריאות מחויב בראש ובראשונה לנושא בריאות הציבור. יחד עם זאת פועל כל העת לבדיקת פתרונות לייעול הפיקוח על תהליכי ייבוא ולמניעת עיכובים. מזה מספר חודשים צומצמו באופן משמעותי עיכובים בנמלים.
"מבדיקה מול תחנות ההסגר נמצא כי פרקי הזמן החריגים שפורטו בפניה, נובעים בין השאר מעומסים שנוצרו במהלך החגים. יצוין כי באופן כללי המערך על פיקוח היבוא סובל ממחסור בכוח אדם.
"על אף המאמצים הרבים שנעשו על ידי המשרד להקצות תקני כוח אדם לתחנות ההסגר, לדאבוננו מאז הגשת כתבי האישום נגד עובדי משרד הבריאות, אין מענה של אנשי מקצוע לאיוש המשרות".