מכון התקנים הישראלי הקים מרכז שירות חדש ליבואנים של מוצרי אלקטרוניקה

מכון התקנים הישראלי חנך ב– 1.1.2006 את מרכז השירות החדש ליבואני מוצרי אלקטרוניקה. המרכז ישרת את היבואנים ועמילי המכס של מוצרים כגון: מערכות סטריאו, טלוויזיות, DVD, VCR, מצלמות דיגיטליות, טלפונים, ציוד רפואי, ציוד ספורט, צעצועים ממונעים וכו'.


00:00 ,08.01.2006 מאת: מערכת פורט2פורט

מכון התקנים הישראלי חנך ב– 1.1.2006 את מרכז השירות החדש ליבואני מוצרי אלקטרוניקה. המרכז ישרת את היבואנים ועמילי המכס של מוצרים כגון: מערכות סטריאו, טלוויזיות, DVD, VCR, מצלמות דיגיטליות, טלפונים, ציוד רפואי, ציוד ספורט, צעצועים ממונעים וכו'.
 
בשנים האחרונות חל גידול משמעותי (כ- 20% בשנה) ביבוא מוצרי אלקטרוניקה. ובעיקר במערכות אודיו/וידאו. מרכז השירות החדש הוקם על מנת לשפר את השירות ללקוח ולהתאים את פעילות המכון לצריכה המוגברת של מוצרים אלו.
 
במרכז השירות החדש הושקעו משאבים רבים בתשתיות ובכוח אדם, גויסו עובדים חדשים ונרכשו מערכת טלפוניה ומחשוב חדישים. ליבואנים ולעמילי המכס יהיה מעתה מספר טלפון אחד שאליו ניתן לפנות ולקבל מידע מיידי על תהליך הייבוא, האישורים הנדרשים, מעקב אחר הטיפול בבקשת השחרור מהמכס ועוד.
 
לדברי זיוה פתיר מנכ"ל מכון התקנים הישראלי: מרכז השירות החדש ייתן מענה לגידול ביבוא מוצרי האלקטרוניקה לארץ בשנים האחרונות. במרכז השירות החדש הושקע מאמץ רב, בשיתוף פעולה ובהתייעצות עם יבואנים רבים ואנו מאמינים שבאמצעות שירות חדש זה, נוכל לתת שירות מהיר ויעיל יותר ללקוחותינו. מרכז שירות זה הנו חלק מתכנית היערכות מקיפה לשיפור השירות אותה בכוונת המכון ליישם במהלך הרבעון הראשון לשנת 2006.