המפגש החל בסקירה של עו״ד גיל נדל, שותף וראש תחום דיני יבוא ויצוא במשרד עורכי הדין גולדפרב זליגמן על חוק ההסדרים ורפורמת התקינה ביבוא ועל הפחתת המכסים הצפויה על מגוון רחב של מוצרים.
בהמשך הרצה יונתן איבגי, סמנכ״ל סחר ב-DHL Express ישראל על המגמות הצפויות בעולם השילוח לשנת 2022 ועל האתגרים הצפויים ללקוחות בתחום בתקופה הקרובה.
בסיום, נערך סיור מקצועי במרכז המיון החדש של DHL המשתרע על פני שלוש קומות בשטח של כ-9,000 מ״ר ופועלים בו מכונות מיון אוטומטיות חדשניות ומערכת מתקדמת של מסועים חכמים. הלקוחות צפו בתהליכי התפעול של משלוחי יבוא ויצוא, והממשק מול מערך הבלדרים וההפצה.
יונתן איבגי, סמנכ״ל סחר ב-DHL Express: ״שמחנו לארח את הפורום החשוב ולהסביר על התהליכים החדשים שלנו. אחד השיפורים המשמעותיים הוא פיזור ביום הנחיתה של כל משלוח בכל ערך לרוב אזורי המדינה ואני משוכנע שפורום של חברות רפואה, מזון, ותוצרת מבוקרת טמפרטורה יודע להעריך יכולת שכזאת״.
שי חיימוב, מנהל פורום Israel Pharma & Medical Logistics מסר כי: ״אנו מודים לחברת DHL על אירוח הפורום במרכז החדש והמתקדם מייד עם פתיחתו. התרשמנו מאד מהתהליכים שהוצגו ומההקפדה על כל פרט, בעיקר בטיפול במשלוחים רגישים ומבוקרי טמפרטורה״.