חדש: PORT2PORT משיקה את "דוק" – מומחה ה-AI ללוגיסטיקה ושרשרת האספקה

מהפכת ה-AI מגיעה גם לאתר PORT2PORT, עם השקתו הרשמית של דוק (DOC), עוזר ה-AI האישי הראשון בישראל המתמחה באופן בלעדי בתחומי הסחר, התובלה ושרשרת האספקה. המערכת החדשנית, שפתוחה לשימוש חינמי עבור הקהילה המקצועית, מנגישה עשורים של ידע שנצבר, אומת וקוטלג, ומספקת תשובות בזמן אמת לכל האתגרים הלוגיסטיים המורכבים בשוק המקומי והגלובלי.

מי זה דוק?

דוק הוא המוח הלוגיסטי החדש של ישראל והעוזר האישי של הגולש. דוק מוטמע בכל רחבי אתר PORT2PORT ונגיש בלחיצת כפתור פשוטה מכל עמוד.

דורון גבע, מנכ״ל PORT2PORT, מסביר: ״דוק הוא כלי בינה מלאכותית מתקדמת המומחה בהצלבת נתונים מורכבים ורב-שכבתיים בזמן אמת. הוא שולט באופן מוחלט במידע על חברות, דמויות מפתח ותשתיות בענף, ומסוגל לשלוף בשניות נתונים מדויקים מתוך ארכיון היסטורי עצום הכולל סקירות עומק, עדכוני חדשות, שינויי רגולציה ופסיקות משפטיות הנוגעות לעולם השילוח והתובלה״.

למה צריך את דוק?

״דוק מהווה ׳גיים צ'יינג'ר׳ אמיתי בכך שהוא משלב ביצועים טכנולוגיים של מערכת AI עם ניסיון מקצועי של עשרות שנים בלוגיסטיקה״, ציין דורון גבע והוסיף כי השימוש בו אינו דורש פקודות מסובכות או ידע טכני; דוק מדבר "בשפה של בני אדם", והתקשורת איתו מרגישה טבעית לחלוטין, בדיוק כמו התייעצות עם קולגה ותיק מהשילוח.

נציין כי דוק מבוסס באופן מלא ומוחלט על מאגר התוכן של PORT2PORT בלבד, ולא נשען על מקורות תוכן חיצוניים. מאגר המידע של דוק מתעדכן בכל יום, בזמן אמת, באמצעות הידיעות שעולות לאתר על בסיס שוטף ובכך דוק ״הופך לחכם יותר״ על בסיס יומי.

פשוט, נגיש ומתגלגל: איך מדברים עם דוק?

כדי להפוך את המפגש עם דוק למיידי וטבעי, הוא שולב בצורה חלקה בתוך חוויית הגלישה היומיומית, בשלוש נקודות מפתח מרכזיות: ראשית, בדף הבית – בתיבת צ'אט מרכזית. שנית, בתחתית כל ידיעה וכתבה באתר, שם דוק משמש כפרשן שמציע להרחיב הקשרים. ולבסוף, באמצעות לחצן ״תשאלו את דוק״ מרחף, המבטיח שהמוח הלוגיסטי נמצא תמיד במרחק קליק אחד.

חווית המשתמש האמיתית טמונה ב״לחצני הפעלה״ בתחתית כל תשובה, המציעים שאלות עומק נוספות. מהלך זה מעמיק את הדיאלוג המקצועי, מעצים את חוויית המשתמש ומעניק לתשובות עומק ודיוק חסרי תקדים.

מה ההבדל בינו לבין AI רגיל?

״השימוש במערכות AI כלליות ומוכרות בשוק רק מתעצם, והתשובות שהן מספקות, מרשימות ככל שיהיו, חסרות בידע עמוק בשוק הלוגיסטי המקומי ובנישות הספציפיות של ישראל״, ציין מנכ״ל PORT2PORT. לדבריו, מערכות ה-AI ה״רגילות״ נוטות לעיתים לסבול מ"הזיות מקצועיות" וממציאות חוקים או נתונים שגויים, לצד העובדה שהן אינן מעודכנות בזמן אמת.

״דוק, לעומת זאת, הוא מודל המבוסס על עובדות בלבד, השולט במילון המונחים המקצועי המלא של שרשרת האספקה ומחובר ישירות לארכיון PORT2PORT הכולל מעל 50,000 ידיעות. הוא מתעדכן יום-יום בשינויים, ומספק אפס הזיות ומקסימום דיוק״.

המסלול העסקי: לייצר מומחה תוכן AI לכל ארגון

נציין כי לצד השירות החינמי לקהילה, דוק מציע מסלול אבולוציה עסקי מהפכני עבור חברות וספקים בענף הלוגיסטיקה, היבוא והיצוא. המהלך מאפשר לקחת את התשתית הטכנולוגית של דוק ואת הידע הרחב של PORT2PORT, ולמזג אותם יחד עם הדאטה הפנימית, המוצרים, המצגות, המחירונים והשירותים של הלקוח.

בכך מייצרים "מומחה תוכן ארגוני" מותאם אישית - סוכן AI פרטי, שמחליף ״בוטים״ ישנים המוגבלים בתשובות, אשר מכיר כל פינה בלוגיסטיקה של הלקוח. סוכן זה יכול לשמש כנציג דיגיטלי חכם באתר הבית של הארגון, להעניק מענה מקצועי ומדויק ללקוחות 24/7 ללא טעויות, ולבצע איסוף לידים אקטיבי וממוקד עבור העסק.

מעוניינים לקבל פרטים נוספים על סוכן AI - לחצו כאן