המיליונים שממתינים בארה"ב: הפתרון של יוניקרגו להחזרי המכס שמתפספסים

חברת השילוח יוניקרגו מציגה בשורה טכנולוגית ליבואנים הפועלים בשוק האמריקאי, באמצעות השקה של מערכת ייחודית להגשת בקשות להחזרי מכס בארה״ב, המאפשרת ניהול תהליך מלא, מרוכז ויעיל של ניתוח, הכנה והגשת בקשות להחזר.

הפתרון החדש, שפותח במיוחד למטרה זו, מאפשר ליוניקרגו לנתח את נתוני היבוא לעומק, להציג ללקוחות תמונת מצב ברורה לגבי זכאות פוטנציאלית, ולהגיש את הבקשות בצורה מרוכזת ומסודרת לרשויות בארה״ב.

מחברת יוניקרגו נמסר כי אחד היתרונות המרכזיים של המערכת הוא היכולת לטפל בכלל פעילות היבוא הרלוונטית של הלקוח, גם כאשר המשלוחים שוחררו בפועל על ידי מספר עמילי מכס שונים בארה״ב. עוד נמסר כי היכולת לאחד את הנתונים תחת פלטפורמה אחת חוסכת מהלקוח את הצורך לנהל תהליך מפוזר, ידני ויקר מול מספר גורמים במקביל.

ביוניקרגו מסבירים כי הפיתוח הגיע בעקבות זיהוי חוסר ידע משמעותי בשוק סביב נושא החזרי המכס בארה״ב, לצד תהליכים שנתפסים לרוב כמסורבלים ולא תמיד שקופים. על רקע זה, השקיעה החברה בפיתוח הפתרון הטכנולוגי שישמש כ"מרכז שליטה" לתהליך, ויעניק ליבואנים טיפול מקצועי ושקיפות מלאה בהגשת הבקשות.

עמית חן, מנכ״ל יוניקרגו, מסר: ״זיהינו פער ידע משמעותי סביב נושא החזרי המכס בארה״ב; הרבה חברות פשוט לא יודעות מה מגיע להן או איך לגשת לתהליך. לכן פיתחנו מערכת שמאפשרת לנו לנתח עבור הלקוח את הפעילות הרלוונטית, להציג לו תמונת מצב ברורה לגבי זכאות פוטנציאלית, ולהגיש עבורו את הבקשות בצורה מרוכזת, יעילה ופשוטה. המטרה היא להפוך תהליך שבדרך כלל נתפס כטכני, כבד ומפוצל, לנגיש וברור הרבה יותר״.

בחברה מציינים כי המערכת כבר הוכיחה את עצמה בשטח, עם בקשות להחזרי מכס שהוגשו בהצלחה עבור לקוחותיה בהיקפים של עשרות מיליוני דולרים.

לצד זאת, החברה מדגישה כי למרות היעילות של המערכת במיצוי התהליך, ההחלטה הסופית בדבר עצם הזכאות וגובה ההחזר נתונה לסמכותן של רשויות המכס והמס בארה״ב בלבד.