מכס דובאי זכה לתקן בינלאומי ISO 20000: 2005 – ITIL

המכס של דובאי הינו רשות המכס הראשונה המזרח התיכון והמוסד הממשלתי הראשון באיחוד הנסיכויות הערביות הזוכה לתקן בינלאומי מסוג זה


00:00 ,31.12.2009 מאת: מערכת פורט2פורט

המכס של דובאי הינו רשות המכס הראשונה המזרח התיכון והמוסד הממשלתי הראשון באיחוד הנסיכויות הערביות הזוכה לתקן בינלאומי מסוג זה
 
רשות המכס של נסיכות דובאי הודיעה כי זכתה לתקן בינלאומי  ISO 20000: 2005 – ITILהמתייחס למערכות ניהול המידע.
 
התקן הבינלאומי הוענק למכס דובאי על ידי פורום הניהול הבינלאומי itSMF International והוא כולל את שירותי המידע שמעניקה רשות המכס של דובאי לעובדיה וללקוחותיה גם יחד.
 
המנהל הכללי של מכס דובאי, אשר קיבל את תעודת התקן מנציגי הפורום הבינלאומי, הדגיש כי המכס של דובאי הינו רשות המכס הראשונה המזרח התיכון והמוסד הממשלתי הראשון באיחוד הנסיכויות הערביות הזוכה לתקן בינלאומי מסוג זה המעיד על תאימות לאמות המידה בתחום מסד המידע.
 
לדבריו, הוקמה המכס דובאי מחלקה ייעודית המונה שלושים איש לטפל בהקמת התשתית לקבלת התקן בתחום טכנולוגיית המידע. התקן החדש יאפשר שיפור הנגישות למידע,  תגובת מהירה לפתרון בעיות, הקטנת אחוז התקלות והליכים ברורים ובהירים למקבלי השירותים.