לקראת עונת השיא במשלוחים, חברת FedEx משלבת יכולות דיגיטליות מתקדמות ומומחיות תפעולית כדי לסייע ליצואנים בישראל להתמודד עם המורכבות הגוברת בשרשראות האספקה הגלובליות.
בישראל, החברה מחברת את היצואנים המקומיים לשווקים ברחבי העולם באמצעות רשת התובלה האווירית הבינלאומית שלה, הכוללת הפעלת טיסת מטען יומית במטוס רחב גוף. השילוב בין תשתית השילוח הפיזית הנרחבת לבין כלי חיזוי מתקדמים נועד לאפשר לחברות ישראליות לשמור על רציפות עסקית, אמינות גבוהה ויכולת מעקב משופרת גם בתקופות של עומסים וביקושי שיא.
במקביל לתשתית הפיזית, FedEx מרחיבה את השקעותיה בטכנולוגיות המשלבות בינה מלאכותית (AI) ומומחיות לוגיסטית. דוגמה בולטת לכך היא מערכת ®FedEx Surround - שירות ניטור והתערבות המאפשר ללקוחות לדעת כמעט בזמן אמת היכן נמצאים המשלוחים שלהם, ולקבל התרעות מוקדמות במקרה שתנאי מזג אוויר או אירועים בלתי צפויים עלולים לגרום לעיכובים.
בחברה מדגישים כי מדובר בפתרון החורג ממעקב שגרתי ומספק לחברות ישראליות מעטפת הגנה לייעול ההובלה של משלוחים בינלאומיים רגישים ויקרי ערך.
אבישי גזית, מנהל תפעול ראשי (Managing Director Operations) ב-FedEx ישראל: ״עונת השיא היא תקופה קריטית עבור רבים מלקוחותינו, ובמיוחד עבור אלה המנהלים משלוחים בינלאומיים המחייבים עמידה בלוחות זמנים. הטכנולוגיה מאפשרת לנו לקבל תמונה ברורה יותר של הפעילות ברחבי הרשת ומסייעת לנו לזהות אתגרים אפשריים בשלב מוקדם יותר. אולם הערך האמיתי טמון בשילוב בין התובנות הדיגיטליות הללו לבין רשת השילוח הפיזית שלנו והמומחיות של הצוותים, המקבלים את ההחלטות החשובות שבזכותן נשמרת פעילותן הרציפה של שרשראות האספקה ברגעים החשובים ביותר״.
