חברת MSC Cruises מעדכנת היום (ג') על מדיניות מקלה עבור לקוחותיה הישראלים, זאת על רקע מצב החירום וסגירת המרחב האווירי המקשים על הגעת נוסעים לנמלי היציאה בעולם.
על פי הודעת החברה, נוסעים ישראלים בעלי הזמנות קיימות להפלגות המתוכננות לצאת בין התאריכים 28 בפברואר 2026 ועד ל-21 במרץ 2026, אשר אינם יכולים להגיע לשייט עקב המצב הביטחוני, יהיו זכאים לקבל זיכוי (Voucher) לרכישת הפלגה עתידית חליפית.
במסגרת מתווה הזיכויים, ערך השובר יהיה שווה למחיר המלא ששולם עבור ההפלגה המקורית, וניתן יהיה להשתמש בו בתוך 12 חודשים מיום תאריך יציאת ההפלגה המקורית. את הזיכוי ניתן יהיה להתחיל ולממש חודשיים לאחר יום הפקתו.
בחברה מדגישים כי הזיכוי הנו אישי ואינו ניתן להמרה להחזר כספי. השוברים הרלוונטיים יישלחו ישירות לנוסעים על ידי החברה ברגע שיהיו מוכנים.
"החברה מחזקת את כוחות הביטחון ואת עם ישראל בשעה זו, בתקווה לסיום מהיר של המצב", נמסר מ-MSC Cruises.
ריכוז מדיניות הזיכויים של MSC Cruises:
| סעיף | פרטים |
|---|---|
| זכאות | נוסעים בעלי הזמנות להפלגות בין התאריכים 28.02.26 ל-21.03.26. |
| סיבת זכאות | אי-הגעה עקב סגירת המרחב האווירי בישראל. |
| שווי הזיכוי | 100% מהמחיר המקורי ששולם עבור ההפלגה. |
| תוקף המימוש | עד 12 חודשים ממועד ההפלגה המקורית. |
| סטטוס הזיכוי | אישי, לא ניתן להמרה להחזר כספי. |
