בעקבות הרפורמה בתעריפים: נמל אשדוד פרסם חוברת הסבר באינטרנט

זאת על מנת לחשוף את ציבור הלקוחות לשינוי בתעריפים, להקל את ההסתגלות לתעריפים החדשים, ולסייע בלימודם. החברה אף תקיים כנס מקצועי בנושא עבור לקוחותיה
 
חברת נמל אשדוד פרסמה באתר האינטרנט שלה חוברת הסבר בנושא התעריפים החדשים. זאת, בעקבות כניסת הרפורמה בתעריפים לתוקף בתחילת החודש. מחברת נמל אשדוד נמסר כי החוברת וכלי עזר נוספים פורסמו באתר האינטרנט של החברה, וזאת על מנת לחשוף את ציבור הלקוחות לשינוי בתעריפים, להקל את ההסתגלות לתעריפים החדשים, ולסייע בלימודם.
 
בחוברת קיימת הפרדה בין נושא תשלומים עבור כלי שיט לתשלומים עבור מטענים, ומובאות בה דוגמאות להמחשה בכל אחד מהנושאים. בנוסף, הועלו לאתר שלושה מחשבונים: הראשון, לחישוב תעריף התשלום בגין כלי שיט על-פי התעריפים החדשים, כאשר ניתן להזין את פרטי האונייה הרלוונטיים, כגון אורך, תקופת שהייה ועוד. שני המחשבונים הנוספים נועדו לחישוב דמי השבה. עוד הועלה לאתר דף הסבר לחשבונית ביבוא, כולל דוגמאות וכולל נוסחאות החישוב. בימים הקרובים יפורסם דף הסבר ליצוא ובעתיד תיבחן אפשרות להקים מאגר אינטרנטי של שאלות נפוצות ותשובות.
 
בתוך כך, הודיעה החברה כי תקיים ב-13 באוקטובר כנס מקצועי בנושא הרפורמה בתעריפים במטרה לוודא שכלל לקוחות החברה מבינים את משמעויות הרפורמה בתעריפים בטרם מתחילים את מימושה. הכנס ייערך בטרמינל הנוסעים בנמל, בהשתתפות יו"ר דירקטוריון חברת נמל אשדוד, ניצב (בדימ') יעקב רז; מנכ"ל חברת נמל אשדוד, מר שוקי סגיס; סמנכ"ל הלקוחות בחברה, מר אלי בר יוסף והגב' שושנית לב ארי, ראש מחלקת חישובים בנמל.